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常见问题

一、广告机、触摸一体机开机注意要点:
1、每天在开机之前,用干布擦拭屏幕。
2、水滴或饮料落在屏幕上,会使软件停止反应,这是由于水滴和手指具有相似的特性,需把水滴擦去。
3、触摸屏控制器能自动判断灰尘,但积尘太多会降低触摸屏的敏感性,只需用干布把屏幕擦拭干净。
4、应用玻璃清洁剂清洗触摸屏上的脏指印和油污。
5、应选择足够应用程序使用的最简单的防鼠标模式,因为复杂的模式需要牺牲延时和系统资源。
6、硬盘上产生大量临时文件,如果经常断点或者不退出Windows就直接关机,很快就会导致硬盘错误。因此需要定期运行ScanDisk扫描硬盘错误,应用程序中最好能设置秘密方式退出应用程序和Windows再断电,例如:四角按规定次序点一下。
7、纯净的触摸屏程序是不需要鼠标光标的,光标只会使用户注意力不集中
8、严格按规程开、关电源,即开启电源的顺序是:显示器、音响、主机。关闭电源则以相反的顺序进行。1.注意养护的技能。广告机电子设备经常性会出现静电景象,广告机也不例外。静电会让空气中的尘埃附着在广告机上,因而必定要做恰当的整理。整理时不能运。

二、广告机、滑轨屏一体机的保护方法:
1、用湿布,湿润物不光整理作用欠安而且很可能形成电路湿润,所以液晶广告机养护要讲求技能性。
2.注意机体的养护。液晶广告机机体自身的运用时长是有必定时限的,机体的开关会对广告机发生必定的损害,频频开关只会形成屏幕电子元件的损害,天然就会影响到广告机的运用,影响它的寿数。
3.注意清洗的养护。坚持定时清洗广告机的习惯,可以用湿布来清洗LCD屏幕,留意尽量不要选用含水分太重的湿布,避免有水分进入屏幕而致使LCD内部短路等毛病。建议选用眼镜布、镜头纸等柔软擦洗物对LCD屏幕进行擦洗。避免对广告机屏幕形成不必要的划伤。
4.注意环境因素的养护。广告机的运用环境是会直接影响广告机的运用作用和寿数的,假如光线过分亮堂,甚至有光线直射,一方面影响广告机的视觉传达,另一方面直射会损害屏幕电子元件。别的,广告机所在的环境空气湿度要适合,电子设备过于湿润只会影响电路状况,进而引起问题。

三、广告机屏幕的常见问题:
1、广告机蓝屏是什么原因?
答:按遥控器的“POWER”键,使之重新启动。如经常或持续较长时间出现这种现象,请与厂家联系。 
2、广告机为什么会出现黑屏现象? 
答:黑屏有两种情况,如果黑屏也没有声音,则可能是机器没通电,可从插卡的地方看主板的电源指示没亮,检查电源有否插,机器内电源开关有否打开,按遥控器上的 POWER 键;在有电的情况下还是没开机,如果亮,则看下边方法去检测。 
触摸一体机如果黑屏有声音,则有3种可能:a.高压条与屏或者主板的连线脱落,插上连线即可;b.判断为高压条是否损坏(可从插卡的地方看屏的背光有没有亮),高压条坏,更换高压条;c.主板坏,观看CF卡座插针是否出现弯曲短路,可取下卡,看屏是否能正常开机,如能可尝试镊子拨直后上卡试机,如不行则更换主板。 

四、触摸一体机的常见问题
1、安装维护方便
传统的投影教学方式,由于使用到的设备比较多,所以在安装时布线十分复杂,安装很麻烦。而红外触控一体机就不一样了,由于它集多种功能于一身,只有一条外接的电源线,所以免去了布线施工的麻烦。
2、触屏精确耐用
红外触控一体机的屏幕不是一般的液晶屏,是经过了厂家的特殊处理的,具有防刮花、抗撞击、易清洁等优点,而且屏幕防反光,在阳光照射下一样能看得很清晰。红外技术的触摸屏,技术成熟稳定,对点触精确处理,反应迅速。
3、功能多且好用
由于深圳红外触控一体机集多种设备的功能于一身,所以具有多媒体展示、手写识别、课程回放、电子白板、多点触控、文件导入等多种功能,且操作方面与普通电脑没多大不同,简单方便。
4、性价比高
由于红外触控一体机是集多种设备与一身,免去了多种设备的采购麻烦,而且在价格上也有一定的优势。在前期的资金投入以及后期的安装维护方面,红外触控一体机都有很大的优势,可以省去很多的人力物力。
5、外观时尚大方
红外触控一体机在生产的时候,多个优秀设计师参与了外观设计,统一使用冷轧板金属材料,在拥有丰富经验的工程师制作下生产出来。在教育领域,红外触控一体机有多种款式,外观美丽时尚大方,质感良好。同时,厂家还可以接受专门定制。
六、售后服务周全
售后的问题不仅仅是客户最关心的,也是目前市场上比较值得讨论的话题。好的厂家生产的触控一体机产品,在售后方面是完全不用担心的,因为他们对于产品的质量十分有信心,所以对售后的响应是十分快捷的。

五、广告机、互动滑轨屏、一体机保养方法:
1、在插拔CF卡前请仔细阅读本说明书,如果CF卡插不上去,不要硬插,以免损坏CF卡插针。(出现此问题的时候,需要检查一下是否插反)
2、清洁广告机屏幕前,要先停止使用设备并拔掉电源插头,确保设备处于断电状态下,用干净柔软不带线头的布轻轻的擦拭,切勿在屏幕上直接使用喷雾剂。
3、清洁时,请使用柔软的干布擦拭设备外壳,禁止向多媒体广告机设备喷洒液体,以免毁坏设备。
4、切勿对广告机进行自行拆卸或修理,以免高压触电或其它危险,应请专业的维护人员来完成所有的检修工作。

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